Preguntas frecuentes

¿Tienen tienda Física?

Tenemos 2 tiendas físicas en Monjitas 359, Santiago y en persa Biobio en Galeria “La Curtiembre”

¿Despachan a Todo Chile?

Si, despachamos a todo Chile. Actualmente trabajamos con solo con Starken y envío propio (solamente RM). Estos Couriers están dependiendo de tu comuna y región

¿Cómo puedo comprar en Pinturas Motta?

Sólo debes registrarte ingresar tus datos y dirección y agregar los productos que quieras a tu carrito, y finalmente seleccionar el medio de pago que más te acomode.

Si necesitas ayuda puedes pedir ayuda en Instagram @pinturasmotta o a nuestro WathsApp +56975478011

¿Necesito un producto antes del plazo de entrega?

Contáctanos al WhatsApp de la tienda +56975478011 o a nuestro correo indicando el producto que necesitas, para cuándo y a qué dirección. También lo puedes retirar en tienda de manera urgente coordinándolo a nuestro WhatsApp o al correo contacto@pinturasmotta.cl

¿Es seguro comprar con nosotros?

Trabajamos con altos estándares de seguridad y toda la información ingresada en nuestro sitio se mantiene de forma estrictamente confidencial. Sólo te pedimos que ingreses la información necesaria para el pago y envío de tu compra.

¿Qué medios de pagos puedo usar?

Puedes pagar con tarjetas de crédito y débito emitidas en Chile y/o transferencia electrónica a nuestra cuenta.

Ya hice mi compra ¿Cómo saber si está todo bien?

Una vez realices tu compra, te llegará un correo con la confirmación de tu pedido

¿Cuándo llegará mi pedido?

Envíos a regiones y RM se despachan entre 24 y 48 horas después de la compra

I Región de Tarapacá: 3 a 9 Días hábiles

II Región de Antofagasta: 3 a 9 Días hábiles

III Región de Atacama: 3 a 9 Días hábiles

IV Región de Coquimbo: 3 a 8 Días hábiles

V Región de Valparaíso: 3 a 8 Días hábiles

VI Región de O’higgins: 3 a 8 Días hábiles

VII Región del Maule: 3 a 8 Días hábiles

VIII Región del Bío-Bío: 3 a 8 Días hábiles

IX Región de Araucanía: 3 a 10 Días hábiles

X Región de los Lagos: 3 a 10 Días hábiles

XI Región de Aysén: 3 a 20 Días hábiles

XII Región de Magallanes: 3 a 20 Días hábiles

RM Metropolitana de Santiago: 1 a 7 Días hábiles

RM Provincias: 1 a 7 Días hábiles

XIV Región de los Ríos: 3 a 10 Días hábiles

XV Región de Arica y Parinacota: 3 a 20 Días hábiles

¿Qué días despachamos?

De martes a viernes.