Preguntas frecuentes |
¿Tienen tienda Física?Tenemos 2 tiendas físicas en Monjitas 359, Santiago y en persa Biobio en Galeria “La Curtiembre”
¿Despachan a Todo Chile?Si, despachamos a todo Chile. Actualmente trabajamos con solo con Starken y envío propio (solamente RM). Estos Couriers están dependiendo de tu comuna y región
¿Cómo puedo comprar en Pinturas Motta?Sólo debes registrarte ingresar tus datos y dirección y agregar los productos que quieras a tu carrito, y finalmente seleccionar el medio de pago que más te acomode. Si necesitas ayuda puedes pedir ayuda en Instagram @pinturasmotta o a nuestro WathsApp +56975478011
¿Necesito un producto antes del plazo de entrega?Contáctanos al WhatsApp de la tienda +56975478011 o a nuestro correo indicando el producto que necesitas, para cuándo y a qué dirección. También lo puedes retirar en tienda de manera urgente coordinándolo a nuestro WhatsApp o al correo contacto@pinturasmotta.cl
¿Es seguro comprar con nosotros?Trabajamos con altos estándares de seguridad y toda la información ingresada en nuestro sitio se mantiene de forma estrictamente confidencial. Sólo te pedimos que ingreses la información necesaria para el pago y envío de tu compra.
¿Qué medios de pagos puedo usar?Puedes pagar con tarjetas de crédito y débito emitidas en Chile y/o transferencia electrónica a nuestra cuenta.
Ya hice mi compra ¿Cómo saber si está todo bien?Una vez realices tu compra, te llegará un correo con la confirmación de tu pedido
¿Cuándo llegará mi pedido?Envíos a regiones y RM se despachan entre 24 y 48 horas después de la compra I Región de Tarapacá: 3 a 9 Días hábiles II Región de Antofagasta: 3 a 9 Días hábiles III Región de Atacama: 3 a 9 Días hábiles IV Región de Coquimbo: 3 a 8 Días hábiles V Región de Valparaíso: 3 a 8 Días hábiles VI Región de O’higgins: 3 a 8 Días hábiles VII Región del Maule: 3 a 8 Días hábiles VIII Región del Bío-Bío: 3 a 8 Días hábiles IX Región de Araucanía: 3 a 10 Días hábiles X Región de los Lagos: 3 a 10 Días hábiles XI Región de Aysén: 3 a 20 Días hábiles XII Región de Magallanes: 3 a 20 Días hábiles RM Metropolitana de Santiago: 1 a 7 Días hábiles RM Provincias: 1 a 7 Días hábiles XIV Región de los Ríos: 3 a 10 Días hábiles XV Región de Arica y Parinacota: 3 a 20 Días hábiles
¿Qué días despachamos?De martes a viernes. |